Widerrufsrecht
Wir haben eine 30-tägige Rückerstattungsrichtlinie, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, haben Sie 24 Stunden Zeit, um Änderungen an der Bestellung vorzunehmen, nach dem Versand ist dies nicht mehr möglich.
Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie den Artikel mit Etiketten und in der Originalverpackung erhalten haben und Fotos des erhaltenen Produkts senden. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rückerstattung zu veranlassen, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wenn Ihre Rückerstattung akzeptiert wird, veranlassen wir die Rückerstattung umgehend.
Sie können uns bei Fragen zur Rückerstattung jederzeit unter [email protected] kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können .
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben, und sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Bitte denken Sie daran, dass auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann, um die Rückerstattung zu bearbeiten und zu verbuchen.
